PROFILER POUR MIEUX COMMUNIQUER books Yann Péhoré

Le profilage des personnes en interaction vous aidera à mieux comprendre ce qui fait qu'une situation dégénère et se dégrade malgré les nombreux efforts que nous faisons parfois pour calmer les choses.

Vous y gagnerez une capacité à rétablir une situation que vous pensiez perdue.

Ce livre s'adresse autant au domaine privé qu'au domaine professionnel.

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